Payment & shipping information
💳 طرق الدفع
• الدفع عند الاستلام (يتطلب عربون 100 جنيه لتأكيد الطلب، ويُخصم من إجمالي الطلب).
• إنستاباي.
• التحويل البنكي.
بيانات الدفع:
• إنستاباي: 01011040745
• اسم البنك: البنك الأهلي المصري
• اسم صاحب الحساب: دينا حسنين محمد
• رقم الحساب: 1545000801249801011
⸻
🚚 الشحن
• تُحسب تكلفة الشحن حسب المحافظة.
• يتم إرسال إجمالي الطلب للتأكيد قبل الشحن.
• لا يتم شحن الطلب إلا بعد تأكيد العميل.
• يتم الشحن في أقرب وقت بعد التأكيد.
⸻
📍 أسعار الشحن
• القاهرة والجيزة والمدن الجديدة: 85 جنيه.
• الإسكندرية: 95 جنيه.
• الدلتا: 100 جنيه.
• شمال الصعيد: 115 جنيه.
• سوهاج: 125 جنيه.
• جنوب الصعيد: 135 جنيه.
• المناطق النائية: 175–195 جنيه.
⸻
🔄 الاستبدال والاسترجاع
• يُقبل الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حالة وجود عيب بالمنتج أو اختلاف عن الطلب.
• يجب التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام.
⸻
📞 خدمة العملاء والتواصل
• واتساب: 01011040745
• البريد الإلكتروني: dukkandalida@gmail.com